Política de Privacidade

Este aviso de privacidade da Cognition Compound UG (haftungsbeschränkt) (“nós”, “nos” ou “nosso”) descreve como e por que motivo podemos recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar (“processar”) as suas informações quando utiliza os nossos serviços (“Serviços”), como por exemplo quando:

Visita o nosso website em https://resufit.com, a nossa aplicação web em https://app.resufit.com, ou qualquer outro website ou aplicação nossa que remeta para este aviso de privacidade
Utiliza o ResuFit para criar currículos, cartas de apresentação e praticar entrevistas
Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda assim tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através de legal@cognitioncompound.com.

Resumo dos Pontos Principais

Este resumo apresenta os pontos principais do nosso aviso de privacidade, mas pode conhecer mais detalhes sobre qualquer um destes temas na secção correspondente mais abaixo.

Que informações pessoais processamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Ver Que Informações Recolhemos?
Processamos alguma informação pessoal sensível? Não solicitamos intencionalmente informações pessoais sensíveis. No entanto, o conteúdo de currículo, perfil e entrevista que opte por submeter pode conter informações sensíveis, que são processadas pelos nossos fornecedores de IA para gerar conteúdo. Ver Como Utilizamos a IA.
Recolhemos alguma informação de terceiros? Se se registar ou iniciar sessão utilizando uma conta de redes sociais (Google, LinkedIn ou Apple), recebemos informações de perfil limitadas desse fornecedor. Ver Como Tratamos os Seus Logins Sociais?
Como processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, gerar conteúdo de currículos e entrevistas com recurso a IA, para segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Ver Como Processamos as Suas Informações?
Em que situações e com que partes partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Ver Quando e Com Quem Partilhamos as Suas Informações Pessoais?
Como mantemos as suas informações seguras? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida como sendo 100% segura. Ver Como Mantemos as Suas Informações Seguras?
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode conferir-lhe determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Ver Quais São os Seus Direitos de Privacidade?
Como pode exercer os seus direitos? A forma mais simples de exercer os seus direitos é contactando-nos através de legal@cognitioncompound.com. Consideraremos e agiremos em conformidade com qualquer pedido, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

1. Que Informações Recolhemos?

Informações pessoais que nos divulga

Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos fornece.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços, ou quando de outra forma nos contacta.

Informações Pessoais Fornecidas Por Si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

nomes
números de telefone
endereços de email
moradas postais
cargos profissionais
nomes de utilizador
palavras-passe
preferências de contacto
dados de contacto ou autenticação
moradas de faturação

Dados de Currículo, Perfil e Candidatura a Emprego. Para gerar currículos, cartas de apresentação e perguntas de entrevista, processamos o conteúdo que submete para esse fim, incluindo:

conteúdo de currículo e CV (histórico profissional, formação, competências, dados de contacto)
informações de perfil profissional que introduz ou importa
anúncios de emprego ou descrições de funções que fornece para adaptar o conteúdo gerado
as suas respostas durante sessões de prática de entrevistas

Ver Como Utilizamos a IA abaixo para saber como estes dados são processados por fornecedores de IA terceiros.

Informações Sensíveis. Não recolhemos, intencionalmente, informações sensíveis. No entanto, o conteúdo de currículo, perfil e entrevista que opte por submeter pode conter informações sensíveis (por exemplo, detalhes que revelem a saúde, ou a origem racial ou étnica). Este conteúdo é processado pelos nossos fornecedores de IA para gerar currículos, cartas de apresentação e perguntas de entrevista. Não submeta informações sensíveis que não queira ver processadas desta forma.

Dados de Pagamento. Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento, caso opte por efetuar compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao mesmo. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pela Stripe. Pode consultar o respetivo aviso de privacidade aqui: https://stripe.com/privacy.

Dados de Login de Redes Sociais. Podemos disponibilizar a opção de se registar connosco utilizando os dados da sua conta de redes sociais ou de terceiros já existente, como a sua conta Google, LinkedIn ou Apple. Caso opte por se registar desta forma, recolheremos determinadas informações de perfil sobre si junto desse fornecedor, conforme descrito na secção “Como Tratamos os Seus Logins Sociais?” abaixo.

Dados da Aplicação. Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), podemos também recolher as seguintes informações caso opte por nos conceder acesso ou autorização:

Notificações Push. Podemos solicitar o envio de notificações push relativas à sua conta ou a determinadas funcionalidades da(s) aplicação(ões). Caso pretenda deixar de receber este tipo de comunicações, pode desativá-las nas definições do seu dispositivo.

Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento da(s) nossa(s) aplicação(ões), para resolução de problemas e para fins internos de análise e relatórios.

Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou as características do navegador e do dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou dados de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, as características do navegador e do dispositivo, o sistema operativo, as preferências de idioma, os URLs de referência, o nome do dispositivo, o país, a localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços, e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, e para fins internos de análise e relatórios.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Pode saber mais sobre este tema na nossa Política de Cookies: Política de Cookies.

As informações que recolhemos incluem:

Dados de Registo e Utilização. Os dados de registo e utilização são informações de diagnóstico, utilização e desempenho relacionadas com o serviço que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, definições e informações sobre a sua atividade nos Serviços (como registos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realiza, como que funcionalidades utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro e definições de hardware).
Dados do Dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, como informações sobre o computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
Dados de Localização. Recolhemos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos. A quantidade de informação que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Pode optar por não permitir que recolhamos esta informação, recusando o acesso à informação ou desativando a definição de localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por o fazer, poderá não conseguir utilizar determinados aspetos dos Serviços.

2. Como Processamos as Suas Informações?

Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Podemos também processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos as suas informações pessoais por diversas razões, dependendo de como interage com os nossos Serviços, incluindo:

Para facilitar a criação de contas e a autenticação, e para gerir de outra forma as contas de utilizador. Podemos processar as suas informações para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como para manter a sua conta em funcionamento.
Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador, incluindo a geração de currículos, cartas de apresentação e perguntas de entrevista utilizando o conteúdo que fornece. Podemos processar as suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado.
Para responder a pedidos de informação/apoiar os utilizadores. Podemos processar as suas informações para responder aos seus pedidos e resolver eventuais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
Para lhe enviar informações administrativas. Podemos processar as suas informações para lhe enviar detalhes sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas, e outras informações semelhantes.
Para cumprir e gerir as suas encomendas. Podemos processar as suas informações para cumprir e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efetuadas através dos Serviços.
Para solicitar feedback. Podemos processar as suas informações quando necessário para solicitar feedback e contactá-lo sobre a sua utilização dos nossos Serviços.
Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que nos envia para fins de marketing, caso esteja de acordo com as suas preferências de marketing. Pode cancelar a subscrição dos nossos emails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, ver “Quais São os Seus Direitos de Privacidade?” abaixo.
Para proteger os nossos Serviços. Podemos processar as suas informações no âmbito dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo a monitorização e prevenção de fraude.
Para identificar tendências de utilização. Podemos processar informações sobre como utiliza os nossos Serviços, para melhor compreender como estão a ser utilizados, para os podermos melhorar.
Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar as suas informações para melhor compreender como fornecer campanhas de marketing e promocionais mais relevantes para si.
Para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa, como para prevenir danos.

3. Como Utilizamos a IA

Em resumo: Utilizamos modelos de IA de terceiros da Anthropic e da OpenAI para gerar currículos, cartas de apresentação e perguntas de entrevista a partir do conteúdo que fornece. Não submeta dados que não queira ver processados por estes fornecedores.

A função principal do ResuFit é gerar currículos, cartas de apresentação e perguntas de entrevista utilizando inteligência artificial. Para o efeito, quando utiliza estas funcionalidades, enviamos o conteúdo que submete — como o texto do seu currículo, o seu perfil profissional e qualquer anúncio ou descrição de emprego que fornece — para modelos de linguagem de grande escala operados por:

Anthropic (modelos Claude)
OpenAI (modelos GPT)

Estes fornecedores processam os dados exclusivamente para devolver o resultado gerado ao ResuFit; não lhes permitimos utilizar os seus dados para treinar os seus próprios modelos de uso geral, ao abrigo dos nossos acordos comerciais com eles. Cada fornecedor processa os dados segundo os seus próprios termos de processamento de dados e pode armazenar brevemente os seus pedidos e resultados para monitorização de abusos e funcionamento do serviço, em conformidade com as suas políticas publicadas.

Não deve submeter informações pessoais que não queira ver processadas desta forma. Isto inclui informações sobre terceiros (como referências ou antigos colegas), a menos que tenha a sua permissão para as incluir, e quaisquer informações sensíveis (como dados de saúde, identificadores governamentais ou características protegidas) que não sejam necessárias para gerar o seu currículo ou conteúdo de entrevista.

O conteúdo gerado por IA pode conter imprecisões. É da sua responsabilidade rever e verificar qualquer currículo, carta de apresentação ou material de entrevista antes de nele confiar ou de o submeter.

4. Em Que Bases Legais Nos Apoiamos Para Processar as Suas Informações Pessoais?

Em resumo: Só processamos as suas informações pessoais quando consideramos necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, uma base legal) para o fazer nos termos da lei aplicável, como o seu consentimento, o cumprimento de leis, a prestação de serviços para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, a proteção dos seus direitos, ou a prossecução dos nossos interesses comerciais legítimos.

Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos apoiar-nos nas seguintes bases legais:

Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Ver “Retirar o seu consentimento” abaixo.
Execução de um Contrato. Podemos processar as suas informações pessoais quando consideramos necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos Serviços (como a geração de currículos e conteúdo de entrevista) ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.
Interesses Legítimos. Podemos processar as suas informações quando consideramos razoavelmente necessário para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais, por exemplo para:
- Enviar aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços
- Analisar como os nossos Serviços são utilizados, para os podermos melhorar e reter os utilizadores
- Apoiar as nossas atividades de marketing
- Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
- Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços, para melhorar a experiência de utilização
Obrigações Legais. Podemos processar as suas informações quando consideramos necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, como cooperar com uma autoridade de aplicação da lei ou entidade reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar as suas informações como prova em processos judiciais em que estejamos envolvidos.
Interesses Vitais. Podemos processar as suas informações quando consideramos necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de um terceiro, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Em termos legais, somos geralmente o “responsável pelo tratamento” nos termos das leis europeias de proteção de dados relativamente às informações pessoais descritas neste aviso de privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou fins do processamento de dados que realizamos. Este aviso de privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos na qualidade de “subcontratante” em nome dos nossos clientes. Nessas situações, o cliente a quem prestamos serviços é o “responsável pelo tratamento” responsável pelas suas informações pessoais, e nós limitamo-nos a processá-las em seu nome, de acordo com as suas instruções.

Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.

Podemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excecionais, podemos estar legalmente autorizados, nos termos da lei aplicável, a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

Se a recolha for claramente do interesse de uma pessoa e o consentimento não puder ser obtido de forma atempada
Para investigações e deteção e prevenção de fraude
Para transações comerciais, desde que sejam cumpridas determinadas condições
Se estiver contida numa declaração de testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos
Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que uma pessoa foi, é, ou pode ser vítima de abuso financeiro
Se for razoável esperar que a recolha com consentimento comprometesse a disponibilidade ou precisão da informação, e a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma contravenção às leis do Canadá ou de uma província
Se a divulgação for exigida para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras judiciais relativas à produção de registos
Se tiver sido produzida por uma pessoa no âmbito do seu emprego, negócio ou profissão, e a recolha for consistente com os fins para os quais a informação foi produzida
Se a recolha se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários
Se a informação for publicamente disponível e especificada pelos regulamentos

5. Quando e Com Quem Partilhamos as Suas Informações Pessoais?

Em resumo: Podemos partilhar informações nas situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceiros. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores terceiros, prestadores de serviços, contratantes ou agentes (“terceiros”) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e que necessitam de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que estes não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que os tenhamos instruído a fazê-lo, e não partilharão as suas informações pessoais com qualquer organização além de nós.

Os subcontratantes que utilizamos atualmente são:

Processador	Finalidade	Região dos dados
Anthropic	Geração de currículos, cartas de apresentação e perguntas de entrevista com recurso a IA	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
OpenAI	Geração de currículos, cartas de apresentação e perguntas de entrevista com recurso a IA	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
Stripe	Processamento de pagamentos e faturação	Estados Unidos / União Europeia (Cláusulas Contratuais-Tipo)
PostHog	Análise de produto	União Europeia (EU Cloud)
Microsoft Clarity	Análise de produto (comportamento de sessão, mapas de calor)	Estados Unidos / União Europeia
Google Analytics / Google Ads	Análise de marketing e publicidade	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
Meta (Facebook) Pixel	Análise de marketing e publicidade	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
Sentry	Monitorização de erros e desempenho	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
Brevo	Email transacional e chat ao vivo	União Europeia (França)
WonderPush	Notificações push	União Europeia
Google	Início de sessão social (OAuth)	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
LinkedIn	Início de sessão social (OAuth)	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
Apple	Início de sessão social (“Sign in with Apple”)	Estados Unidos (Cláusulas Contratuais-Tipo)
Cloudflare	Rede de distribuição de conteúdo, proteção contra DDoS e segurança	Rede global (Cláusulas Contratuais-Tipo quando aplicável)
Hetzner	Alojamento da aplicação e infraestrutura	Alemanha (União Europeia)

Podemos também precisar de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências Comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações no âmbito de, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outra empresa.

6. Utilizamos Cookies e Outras Tecnologias de Monitorização?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de monitorização para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de monitorização semelhantes (como web beacons e pixels) para recolher informações quando interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de monitorização online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços e da sua conta, prevenir falhas, corrigir erros, guardar as suas preferências e apoiar funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de monitorização online nos nossos Serviços para fins de análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerir e apresentar anúncios e adaptar anúncios aos seus interesses. Estes terceiros utilizam a sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que pode aparecer nos nossos Serviços ou noutros websites.

Na medida em que estas tecnologias de monitorização online sejam consideradas uma “venda”/“partilha” (o que inclui publicidade direcionada, conforme definido nas leis aplicáveis) nos termos da legislação estatal aplicável nos EUA, pode optar por não participar conforme descrito abaixo em “Os Residentes nos Estados Unidos Têm Direitos de Privacidade Específicos?”

Informações específicas sobre como utilizamos estas tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão estabelecidas na nossa Política de Cookies: Política de Cookies.

Google Analytics

Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para monitorizar e analisar a utilização dos Serviços. Para deixar de ser monitorizado pelo Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pode desativar as Funcionalidades de Publicidade do Google Analytics através das Definições de Anúncios. Outros meios de exclusão incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, consulte a página Privacidade e Termos da Google.

7. Como Tratamos os Seus Logins Sociais?

Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos Serviços utilizando uma conta de redes sociais ou de terceiros, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.

Os nossos Serviços oferecem-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando dados de contas de terceiros, como a sua conta Google, LinkedIn ou Apple. Sempre que optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre si desse fornecedor. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do fornecedor em questão, mas incluirão frequentemente o seu nome, endereço de email e foto de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma.

Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que de outra forma sejam esclarecidos nos Serviços relevantes. Note que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor terceiro. Recomendamos que consulte o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais.

8. As Suas Informações São Transferidas Internacionalmente?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar as suas informações em países diferentes do seu.

Os nossos servidores são alojados pela Hetzner na Alemanha. Se estiver a aceder aos nossos Serviços fora da Alemanha, tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós nas nossas instalações e pelos terceiros com quem possamos partilhar as suas informações pessoais (ver “Quando e Com Quem Partilhamos as Suas Informações Pessoais?” acima), incluindo nos Estados Unidos e noutros países.

Se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido (UK) ou na Suíça, estes outros países podem não ter necessariamente leis de proteção de dados tão abrangentes como as do seu país. Tomamos medidas para proteger as suas informações pessoais em conformidade com este aviso de privacidade e com a lei aplicável, incluindo através da utilização das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre nós e os nossos prestadores terceiros. Estas cláusulas exigem que os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam provenientes do EEE ou do Reino Unido, em conformidade com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. As nossas Cláusulas Contratuais-Tipo e mais detalhes sobre as nossas salvaguardas podem ser fornecidos mediante pedido.

9. Durante Quanto Tempo Mantemos as Suas Informações?

Em resumo: Mantemos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos neste aviso de privacidade, salvo se a lei exigir o contrário.

Apenas manteremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Quando deixar de ter uma conta connosco, eliminaremos ou tornaremos anónimas as suas informações pessoais, exceto nos casos em que sejamos obrigados ou autorizados por lei a retê-las.

Quando já não tivermos uma necessidade comercial legítima em curso para processar as suas informações pessoais, iremos eliminá-las ou torná-las anónimas ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos as suas informações pessoais de forma segura e isolá-las-emos de qualquer processamento adicional até que a eliminação seja possível.

10. Como Mantemos as Suas Informações Seguras?

Em resumo: Procuramos proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão vencer a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. Deve aceder aos Serviços apenas num ambiente seguro.

11. Recolhemos Informações de Menores?

Em resumo: Não recolhemos, com conhecimento, dados de, nem fazemos marketing dirigido a, crianças com menos de 18 anos.

Não recolhemos, solicitamos dados de, ou fazemos marketing, com conhecimento, dirigido a crianças com menos de 18 anos, nem vendemos, com conhecimento, tais informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, declara que tem, pelo menos, 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através de legal@cognitioncompound.com.

12. Quais São os Seus Direitos de Privacidade?

Em resumo: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (UK), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe conferem maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), tem determinados direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o direito a:

Acesso — solicitar acesso a e obter uma cópia das suas informações pessoais
Retificação — solicitar a correção de informações pessoais inexatas ou incompletas
Apagamento — solicitar a eliminação das suas informações pessoais
Limitação — solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais
Portabilidade — solicitar uma cópia das suas informações pessoais num formato portátil, quando aplicável
Oposição — opor-se ao nosso processamento das suas informações pessoais, incluindo para marketing direto
Não ficar sujeito a decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou similarmente significativos
Apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de controlo, se considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais

Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos dados indicados em “Como Pode Contactar-nos Sobre Este Aviso?” abaixo. Consideraremos e agiremos em conformidade com qualquer pedido, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

Se residir no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou da autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se residir na Suíça, pode contactar o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirar o seu consentimento: Se estivermos a apoiar-nos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos dados indicados em “Como Pode Contactar-nos Sobre Este Aviso?” abaixo, ou atualizando as suas preferências. Isto não afetará a legalidade do processamento efetuado antes da retirada do consentimento.

Cancelar a subscrição de comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento, clicando na ligação de cancelamento de subscrição nos emails que enviamos, ou contactando-nos. Será então removido das listas de marketing, embora possamos continuar a enviar-lhe mensagens relacionadas com o serviço, necessárias para a administração e utilização da sua conta.

Informações da Conta

Se pretender rever ou alterar as informações da sua conta, ou encerrar a sua conta, pode iniciar sessão nas definições da sua conta e atualizar a sua conta de utilizador. Após o seu pedido de encerramento da conta, desativaremos ou eliminaremos a sua conta e informações das nossas bases de dados ativas. No entanto, poderemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para prevenir fraude, resolver problemas, apoiar investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores web está configurada para aceitar cookies por predefinição. Se preferir, pode geralmente configurar o seu navegador para remover ou rejeitar cookies. Se optar por o fazer, isto poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços. Ver a nossa Política de Cookies: Política de Cookies.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um email para legal@cognitioncompound.com.

13. Controlos Para Funcionalidades de Não Rastreamento

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição de “Não Rastrear” (“DNT”) que pode ativar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter as suas atividades de navegação online monitorizadas e recolhidas. Nesta fase, ainda não foi finalizada uma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, não respondemos atualmente a sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotada uma norma para o rastreamento online que sejamos obrigados a seguir no futuro, informá-lo-emos dessa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.

A lei da Califórnia exige que o informemos sobre como respondemos aos sinais DNT do navegador web. Uma vez que atualmente não existe uma norma da indústria ou legal para reconhecer ou respeitar sinais DNT, não respondemos aos mesmos neste momento.

14. Os Residentes nos Estados Unidos Têm Direitos de Privacidade Específicos?

Em resumo: Se residir na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, Nova Jérsia, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, poderá ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre si e como as processámos, corrigir imprecisões, obter uma cópia, ou eliminar as suas informações pessoais. Poderá também ter o direito de retirar o seu consentimento ao nosso processamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável.

Categorias de Informações Pessoais Que Recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria	Exemplos	Recolhido
A. Identificadores	Dados de contacto, como nome verdadeiro, alcunha, morada postal, número de contacto telefónico ou móvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de email e nome de conta	SIM
B. Informações pessoais conforme definidas no California Customer Records statute	Nome, dados de contacto, formação, emprego, histórico profissional e informações financeiras	SIM
C. Características de classificação protegida ao abrigo da lei estatal ou federal	Género, idade, data de nascimento, raça e etnia, origem nacional, estado civil e outros dados demográficos	SIM
D. Informações comerciais	Informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento	SIM
E. Informações biométricas	Impressões digitais e impressões de voz	NÃO
F. Atividade na internet ou noutra rede semelhante	Histórico de navegação, histórico de pesquisas, comportamento online, dados de interesse e interações com o nosso e com outros websites, aplicações, sistemas e publicidade	SIM
G. Dados de geolocalização	Localização do dispositivo	SIM
H. Informações de áudio, eletrónicas, sensoriais ou similares	Imagens e áudio, vídeo, ou gravações de chamadas criadas no âmbito das nossas atividades comerciais	NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego	Dados de contacto profissionais, cargo, histórico profissional e qualificações profissionais, incluindo conteúdo de currículo e perfil profissional	SIM
J. Informações de educação	Registos de estudante e informações de diretório	NÃO
K. Inferências extraídas de informações pessoais recolhidas	Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas acima listadas, para criar um perfil ou resumo sobre as preferências e características de uma pessoa	NÃO
L. Informações pessoais sensíveis	—	NÃO

Podemos também recolher outras informações pessoais fora destas categorias em situações em que interaja connosco pessoalmente, online, ou por telefone ou correio, no contexto de receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente, participação em inquéritos a clientes e facilitação dos nossos Serviços.

Utilizaremos e reteremos as informações pessoais recolhidas conforme necessário para fornecer os Serviços e, no caso das Categorias A, B, C, D, F, G e I, durante o tempo em que o utilizador tiver uma conta connosco.

Fontes de Informações Pessoais. Ver “Que Informações Recolhemos?” acima.

Como Utilizamos e Partilhamos Informações Pessoais. Ver “Como Processamos as Suas Informações?” e “Quando e Com Quem Partilhamos as Suas Informações Pessoais?” acima.

Recolhemos e partilhamos as suas informações pessoais através de cookies e beacons/pixels/etiquetas de segmentação/marketing.

As suas informações serão partilhadas com mais alguém? Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Podemos também utilizar as suas informações pessoais para os nossos próprios fins comerciais, como investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica; isto não é considerado “venda” das suas informações pessoais. Para além da partilha que ocorre através das tecnologias de segmentação e publicidade descritas acima (que pode constituir “partilha” ao abrigo de algumas leis estatais dos EUA, e da qual pode optar por não participar), não vendemos informações pessoais a terceiros para fins comerciais nos últimos doze (12) meses. As categorias de terceiros a quem divulgámos informações pessoais para fins comerciais podem ser consultadas em “Quando e Com Quem Partilhamos as Suas Informações Pessoais?”

Os Seus Direitos

Tem direitos ao abrigo de determinadas leis estatais de proteção de dados dos EUA, ainda que estes direitos não sejam absolutos e, em certos casos, possamos recusar o seu pedido conforme permitido por lei. Estes direitos incluem:

Direito a saber se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito a corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
Direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Direito a obter uma cópia dos dados pessoais que anteriormente partilhou connosco
Direito à não discriminação por exercer os seus direitos
Direito a optar por não participar no processamento dos seus dados pessoais, se estes forem utilizados para publicidade direcionada (ou partilha, conforme definida na lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais, ou definição de perfis com vista a decisões que produzam efeitos jurídicos ou similarmente significativos

Dependendo do estado onde reside, poderá também ter o direito de:

obter uma lista das categorias de terceiros a quem divulgámos dados pessoais
obter uma lista de terceiros específicos a quem divulgámos dados pessoais
limitar a utilização e divulgação de dados pessoais sensíveis
optar por não participar na recolha de dados sensíveis e dados pessoais recolhidos através do funcionamento de uma funcionalidade de reconhecimento de voz ou facial

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos por email para legal@cognitioncompound.com, ou consultando os dados de contacto no final deste documento.

Respeitaremos as suas preferências de exclusão se ativar o sinal de exclusão Global Privacy Control (GPC) no seu navegador.

Ao abrigo de determinadas leis estatais de proteção de dados dos EUA, pode designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome. Podemos recusar um pedido de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a atuar em seu nome.

Verificação do Pedido

Após receber o seu pedido, necessitaremos de verificar a sua identidade para determinar que é a mesma pessoa sobre a qual temos informações no nosso sistema. Utilizaremos apenas as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido. Se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar informações adicionais para fins de verificação e segurança ou prevenção de fraude.

Se submeter o pedido através de um agente autorizado, poderemos necessitar de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido, e o agente terá de fornecer permissão escrita e assinada por si.

Recursos

Ao abrigo de determinadas leis estatais de proteção de dados dos EUA, se recusarmos tomar medidas relativamente ao seu pedido, pode recorrer da nossa decisão enviando um email para legal@cognitioncompound.com. Informá-lo-emos por escrito de qualquer medida tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação escrita das razões da decisão. Se o seu recurso for indeferido, pode apresentar uma queixa junto do procurador-geral do seu estado.

Lei da Califórnia “Shine The Light”

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine The Light”, permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (caso existam) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com quem partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se residir na Califórnia e pretender fazer tal pedido, submeta o seu pedido por escrito utilizando os dados de contacto em “Como Pode Contactar-nos Sobre Este Aviso?“

15. Outras Regiões Têm Direitos de Privacidade Específicos?

Em resumo: Poderá ter direitos adicionais consoante o país em que reside.

Austrália e Nova Zelândia

Recolhemos e processamos as suas informações pessoais ao abrigo das obrigações e condições estabelecidas pela Privacy Act 1988 da Austrália e pela Privacy Act 2020 (Privacy Act) da Nova Zelândia. Este aviso de privacidade cumpre os requisitos de notificação definidos em ambas as Privacy Acts, em particular: que informações pessoais recolhemos de si, de que fontes, para que fins, e outros destinatários das suas informações pessoais.

Se não pretender fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir o fim aplicável, isso poderá afetar a nossa capacidade de lhe oferecer os produtos ou serviços que pretende, responder a ou ajudar com os seus pedidos, gerir a sua conta connosco, ou confirmar a sua identidade e proteger a sua conta.

A qualquer momento, tem o direito de solicitar acesso ou correção das suas informações pessoais, contactando-nos através dos dados indicados em “Como Pode Rever, Atualizar ou Eliminar os Dados Que Recolhemos de Si?”

Se considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação sobre uma violação dos Princípios Australianos de Privacidade junto do Office of the Australian Information Commissioner, e uma violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia junto do Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República da África do Sul

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação relativa ao nosso processamento de informações pessoais, pode contactar o Information Regulator (South Africa):

Perguntas gerais: enquiries@inforegulator.org.za
Reclamações (preencher o formulário POPIA/PAIA n.º 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za e POPIAComplaints@inforegulator.org.za

16. Fazemos Atualizações a Este Aviso?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação aplicável.

Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de “Última atualização” atualizada no topo deste aviso de privacidade. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso proeminente sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Encorajamo-lo a rever este aviso de privacidade com frequência, para se manter informado sobre como estamos a proteger as suas informações.

17. Como Pode Contactar-nos Sobre Este Aviso?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados por email em legal@cognitioncompound.com, ou por correio postal para:

Cognition Compound UG (haftungsbeschränkt) Encarregado de Proteção de Dados Sachsenwaldstr. 11A 12157 Berlin Alemanha

Se residir no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, somos o “responsável pelo tratamento” das suas informações pessoais. Pode contactar diretamente o nosso representante no EEE/Suíça relativamente ao nosso processamento das suas informações por email em legal@cognitioncompound.com, ou por correio postal para o endereço acima.

18. Como Pode Rever, Atualizar ou Eliminar os Dados Que Recolhemos de Si?

Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência, poderá ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos de si, detalhes sobre como as processámos, corrigir imprecisões, ou eliminar as suas informações pessoais. Poderá também ter o direito de retirar o seu consentimento ao nosso processamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, envie-nos um email para legal@cognitioncompound.com.