Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted”), y Cognition Compound UG (haftungsbeschränkt) (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), en relación con su acceso y uso del sitio web https://resufit.com, la aplicación web https://app.resufit.com, y cualquier otra forma de medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionados, enlazados o conectados de otro modo al mismo (colectivamente, el “Sitio”). Estamos registrados en Alemania y tenemos nuestro domicilio social en Sachsenwaldstr. 11A, 12157 Berlín, Alemania. Nuestro número de IVA es DE359436892. Al acceder al Sitio, usted acepta que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por la totalidad de estos Términos de Servicio. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, TIENE EXPRESAMENTE PROHIBIDO UTILIZAR EL SITIO Y DEBE DEJAR DE USARLO INMEDIATAMENTE.

Estos Términos incorporan por referencia nuestra Política de Uso Aceptable, que regula las actividades y conductas prohibidas en el Sitio.

Los términos y condiciones suplementarios o documentos que puedan publicarse en el Sitio de vez en cuando quedan expresamente incorporados aquí por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de Servicio de vez en cuando. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos de Servicio, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir notificación específica de cada uno de dichos cambios. Asegúrese de revisar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio para comprender qué Términos se aplican. Se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier versión revisada de los Términos de Servicio mediante su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publiquen dichos Términos de Servicio revisados.

La información proporcionada en el Sitio no está destinada a su distribución o uso por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso fuera contrario a la ley o normativa, o que nos sometiera a algún requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. Aquellas personas que decidan acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si estas resultan aplicables.

El Sitio no está adaptado para cumplir con normativas específicas de ciertos sectores (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar el Sitio. No podrá utilizar el Sitio de forma que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no tienen permitido utilizar ni registrarse en el Sitio.

2. El Servicio

ResuFit es una plataforma impulsada por IA que le ayuda a crear currículums, cartas de presentación y otros materiales para solicitudes de empleo, y que ofrece herramientas de entrenamiento y práctica de entrevistas (colectivamente, el “Servicio”). El Servicio utiliza inteligencia artificial generativa para producir borradores y sugerencias basados en la información que usted proporciona.

Contenido generado por IA. Los currículums, cartas de presentación, preguntas de entrevista, comentarios y cualquier otro material generado a través del Servicio se producen utilizando grandes modelos de lenguaje de terceros, incluyendo modelos proporcionados por Anthropic y OpenAI. Este contenido se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el contenido generado por IA sea exacto, completo, veraz o esté libre de errores, y no ofrecemos ninguna garantía de éxito en entrevistas, ofertas de empleo o cualquier otro resultado laboral. Usted es el único responsable de revisar, verificar y editar cualquier contenido generado por IA antes de confiar en él, enviarlo a un posible empleador o utilizarlo de cualquier otra forma para cualquier propósito. No incluya declaraciones falsas o engañosas sobre sus cualificaciones, historial laboral o experiencia en ningún material que envíe a un tercero.

3. Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido

Salvo que se indique lo contrario, el Sitio es de nuestra propiedad exclusiva y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños del sitio web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos del Sitio (colectivamente, el “Contenido”), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las “Marcas”), son propiedad o están controlados por nosotros o tienen licencia a nuestro favor, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas y por otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio “TAL CUAL” únicamente para su información y uso personal. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos de Servicio, ninguna parte del Sitio ni ningún Contenido o Marca puede ser copiado, reproducido, agregado, republicado, cargado, publicado, mostrado públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de cualquier otra forma con fines comerciales de ningún tipo, sin nuestro permiso previo y expreso por escrito.

Siempre que sea elegible para utilizar el Sitio, se le concede una licencia limitada para acceder y utilizar el Sitio y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido debidamente, únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted en y sobre el Sitio, el Contenido y las Marcas.

Su Contenido y el Resultado Generado

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre la información, documentos y demás material que introduzca en el Servicio (“Su Contenido”), y es propietario de los currículums, cartas de presentación, materiales de entrevista y otros resultados generados para usted a través del Servicio (“Resultado Generado”), sujeto a los derechos que nos otorga a continuación y a los derechos subyacentes de los proveedores externos de IA sobre sus respectivos modelos. No reclamamos ninguna propiedad sobre Su Contenido ni sobre su Resultado Generado.

Para operar, prestar, mantener y mejorar el Servicio, usted nos otorga una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para acceder, almacenar, procesar, transmitir y reproducir Su Contenido y el Resultado Generado únicamente en la medida necesaria para (a) prestarle el Servicio, (b) generar resultados en su nombre a través de nuestros proveedores de IA, (c) prestar soporte al cliente, y (d) cumplir con la ley aplicable. Esta licencia finaliza cuando Su Contenido o el Resultado Generado se elimina del Servicio, salvo en la medida en que la conservación sea requerida por ley o por nuestra Política de Privacidad.

4. Declaraciones del Usuario

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será veraz, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará puntualmente según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de Servicio; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá al Sitio mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otro medio, salvo según lo permitido expresamente a través de funciones que pongamos a disposición; (6) no utilizará el Sitio con fines ilegales o no autorizados; y (7) su uso del Sitio no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Si proporciona información falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio (o de cualquier parte del mismo).

5. Registro de Usuario

Es posible que se le requiera registrarse en el Sitio. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno u objetable de otro modo.

6. Suscripciones, Tarifas y Pago

El Servicio ofrece planes de suscripción gratuitos y de pago. Las suscripciones de pago se facturan a través de nuestro procesador de pagos, Stripe, Inc. (“Stripe”). Al suscribirse a un plan de pago, usted nos autoriza, a través de Stripe, a cargar el método de pago elegido con las tarifas de suscripción correspondientes. No almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago; estos son recopilados y procesados directamente por Stripe de conformidad con los propios términos y política de privacidad de Stripe.

Usted acepta proporcionar información de facturación actual, completa y exacta, y actualizarla puntualmente, incluyendo su método de pago y dirección de facturación, para que podamos completar sus transacciones. El impuesto sobre ventas o el IVA se añadirá al precio de las compras cuando la ley lo requiera. Podemos cambiar nuestros precios o planes de suscripción en cualquier momento; le daremos un aviso razonable antes de que entre en vigor cualquier cambio de precio para su periodo de suscripción vigente en ese momento.

Si su suscripción es recurrente, usted consiente que carguemos su método de pago de forma recurrente, en el intervalo que haya seleccionado (por ejemplo, mensual o anual), sin requerir su aprobación previa para cada cargo individual, hasta que cancele. Todos los pagos se realizarán en euros, salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago, y de rechazar cualquier pedido realizado a través del Sitio.

7. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta o contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Su cancelación tendrá efecto al final del periodo de facturación de pago en curso, y seguirá teniendo acceso a las funciones de pago hasta esa fecha. No ofrecemos reembolsos proporcionales por periodos de facturación parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.

Si no está satisfecho con nuestros servicios, escríbanos a legal@cognitioncompound.com.

8. Actividades Prohibidas

No podrá acceder al Sitio ni utilizarlo con ningún fin distinto de aquel para el que lo ponemos a disposición. Las normas detalladas sobre actividades prohibidas, acceso automatizado, extracción de datos (scraping), elusión de la seguridad y usos indebidos similares se establecen en nuestra Política de Uso Aceptable, que queda incorporada a estos Términos de Servicio. Infringir la Política de Uso Aceptable constituye una infracción de estos Términos y puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta.

9. Contribuciones Generadas por el Usuario

El Sitio, en general, no invita al público a publicar contenido. No obstante, podemos ofrecerle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir o poner a disposición de otro modo contenido y materiales para nosotros o en el Sitio, como texto, comentarios u otro material (colectivamente, “Contribuciones”). Cuando ponga a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

• La creación, distribución, transmisión y visualización de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad de ningún tercero.
• Usted es el creador y propietario de, o de otro modo cuenta con los derechos y permisos necesarios para utilizar y autorizarnos a utilizar, sus Contribuciones tal como se contempla en el Sitio y en estos Términos de Servicio.
• Sus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
• Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada ni no autorizada, correo no deseado ni solicitudes similares.
• Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, violentas, difamatorias u objetables de otro modo, y no infringen ninguna ley, normativa o derechos de privacidad o publicidad de terceros aplicables.

Cualquier uso del Sitio en contravención de lo anterior infringe estos Términos de Servicio y puede dar lugar a la cancelación o suspensión de sus derechos a utilizar el Sitio.

10. Licencia de Aplicación Móvil

Si accede al Sitio a través de una aplicación móvil, le otorgamos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado para instalar y utilizar la aplicación móvil en dispositivos electrónicos inalámbricos que posea o controle, estrictamente de conformidad con estos Términos de Servicio. Usted no podrá: (1) salvo lo permitido por la ley aplicable, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la aplicación; (2) realizar ninguna modificación, adaptación u obra derivada de la aplicación; (3) infringir ninguna ley aplicable en relación con su acceso o uso de la aplicación; (4) eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad publicado por nosotros o nuestros licenciantes; (5) utilizar la aplicación con ningún fin para el que no esté diseñada o destinada; (6) poner la aplicación a disposición a través de una red que permita su uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios simultáneamente; o (7) utilizar la aplicación para crear un producto o servicio directamente competidor.

Dispositivos Apple y Android

Los siguientes términos se aplican cuando utiliza una aplicación móvil obtenida de la App Store de Apple o de Google Play (cada uno, un “Distribuidor de Aplicaciones”) para acceder al Sitio: (1) la licencia que se le otorga se limita a una licencia intransferible para usar la aplicación en un dispositivo que utilice el sistema operativo Apple iOS o Android, de conformidad con los términos de servicio del Distribuidor de Aplicaciones aplicable; (2) nosotros, y no el Distribuidor de Aplicaciones, somos responsables de proporcionar el mantenimiento y soporte de la aplicación, salvo que la ley exija lo contrario; (3) en caso de que la aplicación no cumpla con alguna garantía aplicable, puede notificarlo al Distribuidor de Aplicaciones, quien podrá reembolsar el precio de compra, si lo hubiera, en la máxima medida permitida por la ley; (4) usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. o designado como país “patrocinador del terrorismo”, y que no figura en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas; (5) debe cumplir con cualquier término aplicable de terceros al utilizar la aplicación; y (6) los Distribuidores de Aplicaciones son terceros beneficiarios de esta licencia de aplicación móvil y pueden hacerla cumplir frente a usted.

11. Envíos

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea u opinión sobre el Sitio (“Envíos”) que nos proporcione no es confidencial y pasa a ser de nuestra exclusiva propiedad. Poseemos derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, sobre dichos Envíos y podemos utilizarlos y difundirlos con cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación alguna hacia usted. Por la presente, renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Envíos y garantiza que son originales suyos o que tiene el derecho de enviarlos.

12. Gestión del Sitio

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar el Sitio en busca de infracciones de estos Términos de Servicio; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquiera que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estos Términos, incluyendo denunciar a dicho usuario ante las autoridades competentes; (3) rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o desactivar cualquiera de sus Contribuciones; (4) eliminar del Sitio o desactivar de otro modo archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o gravosos para nuestros sistemas; y (5) gestionar el Sitio de cualquier otra forma para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar su correcto funcionamiento.

13. Política de Privacidad

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Le rogamos que revise nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, la cual queda incorporada a estos Términos de Servicio. El Sitio está alojado en Alemania, y nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos procesar sus datos en Alemania, Estados Unidos y otros países. Si accede al Sitio desde una región con leyes de protección de datos distintas a las de los países donde se procesan sus datos, entonces, mediante su uso continuado del Sitio, usted consiente que sus datos sean transferidos y procesados en dichos países, sujeto a las salvaguardas descritas en nuestra Política de Privacidad.

14. Duración y Terminación

Estos Términos de Servicio permanecen en pleno vigor y efecto mientras usted utilice el Sitio. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE DENEGAR EL ACCESO Y USO DEL SITIO (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUYENDO POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS CANCELAR SU USO DEL SITIO O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales oportunas, incluyendo acciones civiles, penales y de medidas cautelares.

15. Modificaciones e Interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra entera discreción sin previo aviso. No tenemos obligación de actualizar ninguna información en el Sitio. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento, y no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Sitio.

No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros, o que necesitemos realizar labores de mantenimiento, que den lugar a interrupciones, retrasos o errores. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o inconvenientes causados por su incapacidad de acceder o utilizar el Sitio durante cualquier periodo de inactividad o interrupción.

16. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de Alemania, y se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual se encuentra en la UE y es usted consumidor, además cuenta con la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia. Cognition Compound UG (haftungsbeschränkt) y usted acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Berlín, lo que significa que puede presentar una reclamación para defender sus derechos de protección al consumidor respecto de estos Términos en Alemania o en el país de la UE en el que resida.

17. Resolución de Disputas

Negociaciones Informales

Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos de Servicio (cada una, una “Disputa” y, colectivamente, las “Disputas”) planteada por usted o por nosotros (individualmente, una “Parte” y, colectivamente, las “Partes”), las Partes acuerdan intentar primero negociar de manera informal cualquier Disputa durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan tras la notificación por escrito de una Parte a la otra.

Arbitraje Vinculante

Cualquier disputa que surja de la relación entre las Partes en virtud de estos Términos será resuelta por un árbitro designado de conformidad con el Reglamento de Arbitraje e Interno del Tribunal Europeo de Arbitraje, integrado en el Centro Europeo de Arbitraje, con sede en Estrasburgo, vigente en el momento en que se presente la solicitud de arbitraje. La sede del arbitraje será Berlín, Alemania. El idioma del procedimiento será el alemán. El derecho sustantivo aplicable será el de Alemania.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley: (a) ningún arbitraje se acumulará a ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitre de forma colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en representación del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las Negociaciones Informales y al Arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger, o que concierna a la validez de, cualquier derecho de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si esta disposición se considera ilegal o inaplicable, las Partes acuerdan que la Disputa afectada será resuelta por un tribunal competente entre los tribunales indicados anteriormente para la jurisdicción.

18. Correcciones

Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en el Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

19. Exención de Responsabilidad

EL SITIO Y EL SERVICIO SE PROPORCIONAN SOBRE UNA BASE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. USTED ACEPTA QUE SU USO DEL SITIO Y DE NUESTROS SERVICIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO Y SU USO DEL MISMO, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS QUE LOS CURRÍCULUMS, CARTAS DE PRESENTACIÓN, MATERIALES DE ENTREVISTA U OTRO RESULTADO GENERADO POR IA SEAN EXACTOS, ESTÉN LIBRES DE ERRORES, SEAN ADECUADOS PARA SU PROPÓSITO, O DEN LUGAR A NINGÚN RESULTADO LABORAL EN PARTICULAR, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN ENTREVISTAS U OFERTAS DE EMPLEO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE REVISAR Y VERIFICAR CUALQUIER RESULTADO GENERADO ANTES DE CONFIAR EN ÉL O DISTRIBUIRLO.

NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO NI DEL CONTENIDO DE NINGÚN SITIO WEB ENLAZADO AL SITIO, Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR: (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DE CONTENIDO Y MATERIALES; (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DEL SITIO; (3) ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O DE CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS; (4) INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL SITIO; (5) ERRORES, VIRUS O SIMILARES TRANSMITIDOS AL O A TRAVÉS DEL SITIO POR CUALQUIER TERCERO; O (6) ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO O MATERIAL, O PÉRDIDA O DAÑO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO.

20. Limitaciones de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO SEREMOS NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS O PÉRDIDA DE DATOS, DERIVADO DE SU USO DEL SITIO, INCLUSO SI SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA, Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA AL IMPORTE PAGADO, SI LO HUBIERA, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERIODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. CIERTAS LEYES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE RESULTAN APLICABLES, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN APLICABLES, Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

21. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad, incluyendo a nuestras filiales, afiliadas y a todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de: (1) su uso del Sitio; (2) el incumplimiento de estos Términos de Servicio; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto manifiestamente dañino hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se haya conectado a través del Sitio. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto respecto del cual esté obligado a indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de dichas reclamaciones.

22. Datos del Usuario

Mantendremos ciertos datos que usted transmita al Sitio con el fin de gestionar el rendimiento del Sitio, así como datos relacionados con su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad rutinarias periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por ninguna pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de dicha pérdida o corrupción.

23. Comunicaciones Electrónicas, Transacciones y Firmas

Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación conste por escrito. POR LA PRESENTE ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO.

24. Usuarios y Residentes de California

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.

25. Disposiciones Varias

Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en el Sitio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera de nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o incumplimiento causado por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición de estos Términos se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos o de su uso del Sitio.

26. Contáctenos

Para resolver una queja relativa al Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, contáctenos en:

Empresa	Cognition Compound UG (haftungsbeschränkt)
Dirección	Sachsenwaldstr. 11A, 12157 Berlín, Alemania
Correo electrónico	legal@cognitioncompound.com